1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan la relación contractual entre Santoré (en adelante, “el Vendedor”) y cualquier persona que realice una compra en el sitio santoreparfum.com (en adelante, “el Cliente”).

La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.

2. Productos

Santoré ofrece perfumes inspirados en grandes casas de perfumería internacional. Se trata de creaciones propias inspiradas en fragancias reconocidas.

• Formato: frascos de 50 ml
• Alta duración y calidad
• Detalles disponibles en cada ficha de producto

3. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen IVA.

• Precio unitario: 14,90 €
• Pack 3 perfumes: 32,90 €

Santoré se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicado será el vigente en el momento del pedido.

4. Pedido

1. Seleccionar los productos
2. Añadir al carrito
3. Validar el carrito
4. Introducir datos de envío
5. Elegir método de pago
6. Confirmar pedido

Recibirás un email de confirmación tras completar la compra.

5. Pago

El pago se realiza de forma segura mediante:

• Tarjeta (Visa / Mastercard)
• PayPal

Todas las transacciones están protegidas mediante cifrado SSL. Santoré no almacena datos bancarios.

6. Envío

Realizamos envíos únicamente en España.

• Preparación: 24–48h
• Entrega: 2–5 días laborables
• Envío: gratuito

En caso de retraso, el cliente será informado por correo electrónico.

7. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución sin justificación.

Para ejercer este derecho: contact@santoreparfum.com

8. Condiciones de devolución

• Producto sin usar
• En su embalaje original
• En perfecto estado

Por razones de higiene, no se aceptan productos abiertos o usados.

9. Reembolso

El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días tras la recepción del producto.

Se utilizará el mismo método de pago empleado en la compra.

10. Garantías

Los productos están cubiertos por las garantías legales de conformidad y defectos ocultos.

11. Responsabilidad

Santoré no se responsabiliza de un uso incorrecto del producto. Uso exclusivamente externo.

12. Datos personales

Tus datos son tratados conforme a nuestra política de privacidad.

13. Litigios

En caso de conflicto, se intentará una solución amistosa. En última instancia, serán competentes los tribunales españoles.

14. Contacto

Email: contact@santoreparfum.com
Instagram: @santoreparfum